Thursday, October 13, 2005

It happens!

Hoy cuando llegaron unos hespedes que supuestamente entrarian al 2314, no encontramos su tarjeta de registracion en los arrivals de hoy. El tenia su carta de confirmacion que nosotros le enviamos con la fecha de hoy, cuando entre su numero de reservacion en la computadora decia arrival 11/13/05. Pensamos que la chica nueva cambio la reservacion y no puso nada de notas (si, vamos a culpar a la nueva no!) lo bueno es que durante la semana si tenemos vacantes, nada mas me imagino si hubiera sido fin de semana cuando estamos completamente vendidos! Ni lo quiero imaginar. En todo esto, los huespedes ni se dieron cuneta de nuestro error. We played it cool!




El llamador anonimo strikes again!

2214 Recibio una llamada (que otra vez la nueva chica paso a la recamara sin pedir el apellido del huesped) que era una voz de hombre diciendo que porfavor descolgaran el telefono por dos horas ya que la compañia de telefonos estaria haciendo servicio de mantencion.

Ciao4now.

Wednesday, October 05, 2005

Night shift

15 minutos depues que empece con el turno de 11pa hasta 7am una pareja entro al lobby preguntando que si habia habitaciones abiertas?! -Dije que no y salieron- Olian bastante a alcohol. El tipo iba tan borracho que la chica con la que iba apenas y lo podia sostener.

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A la media noche -Un tipo (grande como de unos 6'4") y su novia entraron al front desk del area del driveway (ni registrados aqui estan) diciendo que hay una araña muy grande afuera y que debo hacer algo...Vi al tipo y le dije que su zapato se miraba mas grande que el mio y que a lo mejor el tendria mas suerte matandola. No dijeron nada y mejor se fueron.

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Finalmente encontramos a un empleado nuevo para cubrir este turno.